مطالعه موردی:

پس زمینه: JD لوژستیک یک شرکت تجارت الکترونیک خود در چین است. این شرکت رسما در بازار بورس ناسداک در ایالات متحده در ماه مه 2014 درج شده است.تبدیل شدن به اولین پلتفرم گسترده تجارت الکترونیک برای موفقیت در ایالات متحده. بهره برداری از طیف گسترده ای از محصولات از جمله لوازم خانگی سنتی ، لوازم الکترونیکی مصرفی ، کالاهای فروشگاه بزرگ ، لوازم مورد نیاز روزانه ، کتاب ها ، محصولات مجازی و غیره ،"جي دي لوژستيک" هميشه در پيشرو صنعت بودهمرکز لجستیک JD در هوبای، یک محل استراتژیک مهم لجستیک، با چالش های دوگانه رشد انفجاری در حجم سفارش و تنگنایی در بهره وری طبقه بندی روبرو است.

فشار دوران اوج: در طول فعالیت های تبلیغاتی بزرگ یا تعطیلات، حجم سفارش افزایش می یابد و ظرفیت پردازش دستی برای مقابله با جریان ناگهانی سفارشات تلاش می کند.که منجر به تاخیر در حمل و نقل می شود، کاهش بهره وری لجستیک و تاثیر شدید بر تجربه خرید مشتری.

بهره وری پایین در جمع آوری: عملیات جمع آوری فعلی عمدتاً به کار دستی متکی است. با توجه به تعداد زیادی از SKU ها و ساختارهای سفارش پیچیده، فرآیندهای پیدا کردن مکان های محصول،بسته بندی، و عملیات های خروجی وقت گیر هستند.

مشکلات دقت: به دلیل عوامل انسانی، اشتباهات انتخاب رایج هستند، افزایش نرخ بازگشت و مبادله و تأثیر منفی بر شهرت برند.

فشار بر هزینه ها: با افزایش سالانه هزینه های نیروی کار و افزایش هزینه های اجاره انبار، هزینه های عملیاتی لجستیک همچنان بالا هستند و حاشیه سود شرکت ها را کاهش می دهند.

کیفیت خدمات متناقض: استانداردهای عملیاتی غیرمستقیم عملیات لجستیک دستی، دستیابی به کیفیت خدمات یکنواخت و با استانداردهای بالا را دشوار می کند.محدود کردن بهبود کلی سطح خدمات شرکت.

راه حل:

پس از بررسی های عمیق سایت و تجزیه و تحلیل نیازها، Realkey توصیه کرد که استفاده از دسته بندی های کمربند متقابل به عنوان راه حل برای مرکز لجستیک JD در هوبئی.

مقیاس پروژه: 220 ترویلی، 240 مقصد طبقه بندی، 8 ایستگاه ورود

زمان اجرا: از 8 مه 2020، برای برنامه ریزی و طراحی تا تکمیل پروژه در 6 ژوئیه 2020، 58 روز طول کشید.

نشان دادن اثر: پس از معرفی دسته بندی های کمربند متقاطع، مرکز لجستیک JD در هوبای پیشرفت ها و مزایای قابل توجهی را به دست آورد.

بهبود کارایی: کارایی انتخاب 40٪ افزایش یافته است، با توانایی پردازش 23،000 سفارش در ساعت، سرعت پردازش لجستیک را به شدت افزایش می دهد.

بهبود دقت: دقت انتخاب بیش از 99.99٪ را به دست آورد، اطمینان از تحویل دقیق بسته ها و به طور قابل توجهی کاهش شکایات و اختلافات مشتری.

کاهش تقاضا برای نیروی کار: تقاضا برای نیروی کار 30٪ کاهش یافت، وابستگی به جمع آوری دستی را کاهش داد و بار کار کارکنان را کاهش داد.

کاهش هزینه ها: هزینه های عملیاتی 20٪ کاهش یافت، که مقدار قابل توجهی از هزینه ها را برای شرکت ها صرفه جویی کرد و سودآوری کلی را بهبود بخشید.